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销售技巧

门窗销售门窗行业门店有哪些销售技巧销售话术

时间:2019-11-30 16:28:45   作者:E客先生   来源:网络转载   阅读:10775   评论:0
内容摘要:门窗是定制产品,不同于其他商品可以从电商处直接采购,目前来说做电商门窗有区域限制。今天E客先生主要给大家分享门窗销售有哪些技巧,希望对你们有帮助!

门窗是定制产品,不同于其他商品可以从电商处直接采购,目前来说做电商门窗有区域限制。今天E客先生主要给大家分享门窗销售有哪些技巧,希望对你们有帮助!
 

门窗销售有哪些技巧
 

门窗销售有哪些技巧
 

1、找准顾客的真实需求,实现快乐的成交。销售是一门艺术,需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。因此,广大铝合金门窗加盟经销商要练就火眼金睛,懂得察言观色,做到准确的找准顾客的真实需求。显然,只有准确抓住了顾客的消费需求,才能满足顾客的真实需求,最终实现快乐的成交。
 

2、沟通中避免不恰当的、错误的说话方式。广大经销商和销售人员在向顾客介绍产品时,要声情并茂的对顾客进行产品的介绍。尤其要避免一些不恰当的、错误的说话方式。采用肯定式的回答并加以引导和赞美,产品销售的成交几率是非常高的。由此可见,采用肯定的、赞美的、引导的、声情并茂的产品介绍,将会使顾客购买更开心,从而实现销售的成交。
 

3、适时鼓励体验产品,增加顾客的购买欲。毫无疑问,当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时,就要根据商品的实际情况,适时鼓励顾客触摸、体验产品,增加顾客的购买欲。显然,让顾客多体验,更容易让顾客满意,从而大大地提高销售的成交几率。因此,广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员要多鼓励顾客触摸或体验产品。
 

4、需及时的为消费者介绍某些配衬的产品。这一点是易于做到的,因为当顾客确定购买某产品时,销售人员可以及时为其介绍某些配衬产品,多数顾客都会乐于购买的。假如在服装店,如果顾客买了裤子,则可以介绍上衣和皮带给顾客参考和购买。
 

5、及时的抓住成交的时机,果断实现成交。当顾客深入了解、研究或试穿了某产品后,经销商和销售人员就要及时抓住时机,果断的实现成交。其方法很多,例如二择一法:您看您是选xx还是选xx呢?又如激将法:我们的促销活动今天是最后一天了。再如勇敢提出法:这个需要帮您包起来吗?等等。广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员一定要懂得察言观色,正确把握顾客的需求,及时果断地实现销售的成交。
 

6、成交完成,面带微笑与顾客进行话别。广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员应该明白:送别顾客既是一次销售的结束,也是下一次成功销售的开始。因此,不论顾客有没有购物,经销商和销售人员都应该真诚的、面带微笑地与顾客进行道别。同时,可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向,例如本店什么时候会有新货到,从而提示顾客再来选购。
 

门窗销售签单技巧
 

1、假定准顾客已经同意购买
 

当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。
 

譬如,导购可对准顾客说:“请问您要喷涂色的还是木纹色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
 

2、帮助准顾客挑选
 

许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在颜色、规格、式样上不停地打转。这时,聪明的导购就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。
 

3、利用“怕买不到”的心理
 

人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。导购可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,导购可对准顾客说:“这种产品木纹颜色不多了,短期内不再有库存,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”
 

4、欲擒故纵
 

有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。
 

5、反问式
 

当准顾客问到某种产品,不巧正好没有存货,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有覆膜的吗?”这时,导购应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有喷涂、木纹,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”
 

6、快刀斩乱麻
 

在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手剪,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说:“在这里签字后,我们马上把订单传回去马上生产!”
 

门窗销售有哪些技巧
 

门窗销售技巧
 

1、手中单太少
 

做销售有一个漏斗法则,就是你想成交的客户越多,你就要把漏斗口开得足够大,也就是需要足够大的单。
 

刚做门窗销售的没有客户大致3大原因:第一就是不知道在哪里开发客户,第二是不知道哪些人是潜在客户,第三就是太懒了不想开发客户。
 

2、抱怨借口太多
 

做销售最大的忌讳就是抱怨,很多门窗销售虽说风里来雨里去,天天卖门窗但是也不见有订单。没有在自己身上找原因,每天抱怨这抱怨那,把主要原因归结到客观方面,如客户没有诚意、客户要求太高等等。
 

做销售一定记住,挑剔的客户其实就是准客户,任何反应都没有的客户,你认为他会和我们成交吗?做销售最主要的原因还是自己,一定找到为什么没有成交的真正原因。
 

3、依赖性太强烈
 

这种销售主要就是把精力放在客观因素上,喜欢依赖公司提供的一些基础条件。比如有些销售出去跑小区,喜欢依赖于上级领导。在小区做活动营销时,不知道见机行事,这样是很难得到成长的。
 

比如一个新的门窗销售,跟随成熟的营销主管在小区做促销,中午吃饭去了只留下自己一个人在展位前。就在短短的10分钟不到,来了几个潜在客户,当一个门窗销售此时开始承担起责任时,就会发现自己快速成长,业绩就会快速增长!
 

4、工作没自豪感
 

任何一份工作想做好,都需要把他当作兴趣与爱好来做。如果一个做销售的仅仅把销售当作完成任务,又怎么能够做好销售?
 

我们发现世界上做销售做得好的高手,比如乔吉拉德卖汽车,他每卖一辆汽车都有一份荣誉感和自豪感,作为门窗销售也应该这样。
 

5、没有遵守承诺
 

有很多业绩不好的销售,他们都有一个特点就是轻易答应客户,但是又没有遵守承诺。这个非常重要,其实客户有的时候仅仅需要一种被重视的感觉。我们有时候由于自身能力的问题,可能会在某些方面达不到客户的要求,但是你只要态度好,客户会很容易记住你。
 

有时候很多门窗销售今天答应客户的事情,明天就忘记得一干二净了,这是丢掉潜在客户的最大的一个杀手。
 

6、半途而废
 

跟进一个客户就好比烧开水一样,需要一鼓作气的拿下客户直至成交。但是很多销售会在半途而废,当然在这个过程中难免会遇到一些障碍,只要我们坚持下去就一定会有好的结果。
 

做销售就是一场马拉松,仅仅凭借着我们的一时冲动,是很难成功的。
 

7、对客户关心不够
 

从认识一个潜在客户开始,直到和客户成交,很重要一点就是和客户搞好关系,找准客户的心理需求。你只有找准了需求,对客户的心理了如指掌,才能抓准时机,适当的时候出手直至成交。


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