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行业新闻

线下店主福音:微信收款到账语音提醒功能上线,收款码被调换还可申请赔付

时间:2017-7-15 9:40:31   作者:微信官方   来源:网络转载   阅读:12123   评论:0
内容摘要:为了解决收款商家在频繁交易中不能及时掏出手机一一核对、确认到账的问题,新版本微信支持了收款到账语音提醒功能,同时也帮助商家实时确认收款码不被调换。

门庭若市没法看紧收款二维码,应接不暇来不及核对收款记录?

随着移动支付的普及,越来越多的个体商户、小摊贩也纷纷用起个人收款码做生意。在便捷收款的同时,网上也流传出个别收款码被不法分子替换、或者顾客利用截图假装付款等欺诈现象。



为了方便商家确认收款到账状态,微信最新版本推出“收款到账语音提醒”功能。同时,针对这类欺诈现象,微信支付也正式开放“收款码被调换”赔付的通道



支持收款到账语音提醒



此前,微信支付通过收款到账模板消息、收款账单等功能让收款方可以确认收款到账状态以及方便对账。并通过在转账流程和支付成功页展示收款方昵称部分实名信息收款方微信头像等,让收付款双方辨识。


现在,为了解决收款商家在频繁交易中不能及时掏出手机一一核对、确认到账的问题,新版本微信支持了收款到账语音提醒功能,同时也帮助商家实时确认收款码不被调换。


打开收款语音提醒开关后,每笔收款后都会播报“微信支付收款到账XX元”,供收款方快速确认收款到账状态。有两种打开方式:


线下店主福音:微信收款到账语音提醒功能上线,收款码被调换还可申请赔付

收款码-右上角-开启收款到账语音提醒



线下店主福音:微信收款到账语音提醒功能上线,收款码被调换还可申请赔付

通过“二维码收款到账通知”的消息

或从收款码底部进入“收款账单”,最上方处开启



特别提醒:


ios用户:请更新6.5.11以上版本打开开关,如没有声音可能是以下原因:

  • 请检查微信>设置>新消息通知,确认“接收新消息通知”开关已经打开。

  • 请检查苹果系统>设置>通知>找到“微信”,“允许微信通知”开关已打开。

  • 可调试手机音量。


安卓用户:请更新6.5.10版本打开开关,如没有声音可能是以下原因:

  • 请检查安卓手机音量设置中“媒体音”设置,调节音量;

  • 请检查安卓系统>应用程序管理>找到“微信”,“允许微信通知”开关已打开。(根据不同机型设置项不同)




二维码被调换,损失可申请资金赔付


对于被调包二维码而造成损失的商户,微信支付承诺会进行资金赔付。


发现被不法分子偷换收款码后,建议商户先到公安局报案,在微信发起资金赔付申请,我们将对有公安局案回执的商家优先审核,符合条件将给予赔付


具体操作如下:


线下店主福音:微信收款到账语音提醒功能上线,收款码被调换还可申请赔付


线下店主福音:微信收款到账语音提醒功能上线,收款码被调换还可申请赔付

我-钱包-右上角-帮助中心-

收款码被换,资金赔付申请



防调包攻略:

防调包攻略


  • 更新到最新版本,打开收款语音提醒


  • 及时检查是否收款成功,避免被付款截图糊弄


  •  保护好自己的收款、付款二维码,定时检查

线下店主福音:微信收款到账语音提醒功能上线,收款码被调换还可申请赔付

标签:微信 收款二维码 
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